EFD bewilligt FIDLEG Ombudsstellen
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Streitigkeiten über Rechtsansprüche zwischen Kunden und Finanzdienstleistern sollen zukünftig wenn möglich im Rahmen eines Vermittlungsverfahren durch eine Ombudsstelle gelöst werden. Finanzdienstleister müssen sich daher vor Aufnahme Ihrer Tätigkeit nach Art. 77 FIDLEG einer Ombudsstelle anschliessen.
Das Eidgenössische Finanzdepartement (EFD) hat heute bekannt gegeben, dass es die folgenden Ombudsstellen für Finanzdienstleister bewilligt hat:
- Verein „Finanzombudsstelle Schweiz (FINOS)“
- Verein „Ombudstelle Finanzdienstleister (OFD)“
- Stiftung „Ombud Finance Switzerland (OFS)“
- Stiftung Schweizerischer Bankenombudsman
Weitere Informationen zu den einzelnen Ombudsstellen finden Sie auf unserer Webseite.
Der Anschluss an eine Ombudsstelle ist eine der Voraussetzungen für die Eintragung von Kundenberaterinnen und Kundenberatern in das Schweizer Beraterregister der BX Swiss AG. Die Pflicht zum Anschluss an eine Ombudsstelle gilt auch für ausländische Finanzdienstleister, die grenzüberschreitende Dienstleistungen für Schweizer Kunden oder Kunden in der Schweiz erbringen. Die Zulassung der Registrierungsstelle – die das Schweizer Beraterregister führen wird – erfolgt durch die FINMA und wird in den nächsten Wochen erwartet. Sobald das Datum der Zulassung feststeht, werden wir Sie umgehend darüber informieren.
— ENGLISH TEXT —
In future, disputes about legal claims between customers and financial service providers are to be resolved by an ombudsman’s office within the framework of a mediation procedure if possible. Pursuant to Art. 77 FinSA, financial service providers must therefore join an ombudsman’s office prior to commencing their activities.
The Federal Department of Finance (FDF) announced today that it has approved the following ombudsman offices for financial service providers:
- Association „Finanzombudsstelle Schweiz (FINOS)“
- Association „Ombudstelle Finanzdienstleister (OFD)“
- Foundation „Ombud Finance Switzerland (OFS)“
- Foundation Swiss Banking Ombudsman
Further information on the individual ombudsman offices can be found on our website.
The connection to an ombudsman’s office is one of the requirements for the registration of client advisors in client advisor register of BX Swiss AG. The obligation to join an ombudsman’s office also applies to foreign financial service providers who provide cross-border services for Swiss clients or clients in Switzerland. The Registration Office – which will manage the Swiss register of advisors – will be approved by FINMA and is expected to be in place in the coming weeks. We will inform you as soon as the date of the approval is known.
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Matthias acts as Managing Director at BX Swiss, formerly known as Berne exchange. Before joining BX Swiss, he was head of group innovation management at SIX Group. During his time at both of the Swiss stock exchanges, he launched various new innovative services in the area of financial market infrastructure, ETD & OTC derivatives, structured products, precious metals, funds and bonds.
Matthias acts as Managing Director at BX Swiss, formerly known as Berne exchange. Before joining BX Swiss, he was head of group innovation management at SIX Group. During his time at both of the Swiss stock exchanges, he launched various new innovative services in the area of financial market infrastructure, ETD & OTC derivatives, structured products, precious metals, funds and bonds.
