Allgemeine Geschäftsbedingungen für Schulungen der BX Swiss AG – Regservices
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Schulungen der BX Swiss AG – Regservices
(Stand Juli 2024)
- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle über die Webseite www.regservices.ch, telefonisch oder per E-Mail getätigten Anmeldungen und abgeschlossenen Verträge über Schulungsdienstleistungen von Regservices der BX Swiss AG (nachfolgend „BX Swiss“).
- Schulungsorganisation
Aus organisatorischen Gründen behält sich die BX Swiss vor, Schulungen zeitlich zu verschieben oder zusammenzulegen. Fällt eine Schulungsleitung aus, kann die BX Swiss einen Schulungsleiterwechsel vornehmen oder eine Stellvertretung einsetzen.
- Schulungsplätze und Durchführung
Um die Schulungen unter optimalen Bedingungen durchführen zu können, legt die BX Swiss für jedes Lernangebot eine minimale und maximale Teilnehmerzahl fest, welche bei Bedarf angepasst werden kann. Die Schulungsplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben (unter Vorbehalt der rechtzeitigen Zahlung).
Bei ungenügender Teilnehmerzahl kann die Schulung verschoben, zusammengelegt oder abgesagt werden. Die BX Swiss behält sich weiter vor, aufgrund anderer, von der BX Swiss AG nicht zu vertretender Gründe, angekündigte Schulungen abzusagen. Bereits bezahlte Schulungsgebühren werden bei einer Absage durch die BX Swiss zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmenden, insbesondere Schadenersatzansprüche bei Änderungen oder Absage einer Schulung, sind ausdrücklich ausgeschlossen.
- Ausschluss von einer Schulung
Die BX Swiss behält sich vor, Teilnehmende aus einer Schulung auszuschliessen. In folgenden Fällen ist die ganze Schulungsgebühr geschuldet, d.h. es erfolgt weder eine anteilsmässige Rückerstattung noch ein Erlass der Schulungsgebühr: Ein Ausschluss von einer Schulung aufgrund Nichtbezahlung der Schulungsgebühr sowie in schwerwiegenden Fällen (Ehrverletzung, Belästigung, vorsätzliche Sachbeschädigung etc.).
- An- und Abmeldungen, Umbuchungen, Zahlung der Schulungsgebühren
Jede Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet den Teilnehmenden zur Zahlung der Schulungsgebühr. Die Schulungsgebühr ist grundsätzlich bei Buchung mittels Kreditkarte oder anderen von der BX Swiss zur Verfügung gestellten Online-Zahlungsmethoden zu entrichten. Individuell vereinbarte Schulungen können nach vorgängiger Vereinbarung mit BX Swiss AG auf Rechnung gebucht werden. Der Rechnungsbetrag wird innerhalb von 30 Tagen zur Bezahlung fällig.
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. allfälliger Mehrwertsteuer (MwSt.).
Das Nichtbezahlen der Schulungsgebühren gilt nicht als Abmeldung. Nach der Anmeldung für eine Schulung erhält der Teilnehmende von der BX Swiss eine Anmeldebestätigung und nach erfolgter Zahlung eine Zahlungsbestätigung.
Der Teilnehmende hat die Anmeldebestätigung unverzüglich zu prüfen und allfällige Fehler unverzüglich zu melden.
Die Dauer des Vertrags richtet sich nach der gebuchten Schulung und ist befristet. Je nach Abmeldezeitpunkt kann die BX Swiss AG die Schulungsgebühr gemäss folgender Regelung ganz oder teilweise erlassen.
Bei Abmeldungen bis mindestens 30 Kalendertage vor Schulungsbeginn wird die Schulungsgebühr erlassen bzw. zurückerstattet. Bei Abmeldungen bis mindestens 14 Kalendertage vor Schulungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 150.- erhoben, welche mit der Schulungsgebühr verrechnet wird. Der verbleibende Differenzbetrag wird zurückerstattet. Erfolgt die Abmeldung weniger als 14 Kalendertage vor Schulungsbeginn, ist die gesamte Schulungsgebühr geschuldet. Die Abmeldung muss per E-Mail an office@regservices.ch erfolgen.
Eine Umbuchung ist grundsätzlich bis 14 Kalendertage vor Schulungsbeginn und nach Verfügbarkeit möglich. Es sind maximal zwei Umbuchungen je gebuchter Schulung möglich. Anfragen bezüglich Umbuchung sind per E-Mail an office@regservices.ch zu richten. Es besteht kein Anspruch auf eine Umbuchung, BX Swiss berücksichtigt aber stets die Interessen des Schulungsteilnehmers. Umbuchungen sind nur innerhalb eines Jahres ab Buchung des Kurses möglich, danach verfällt die Umbuchungsmöglichkeit und es werden keine Schulungsgebühren zurückerstattet.
Sind Teilnehmender und Rechnungsempfänger nicht identisch, so haftet der Teilnehmende gegenüber BX Swiss für sämtliche Forderungen solidarisch mit dem Rechnungsempfänger.
- Nicht besuchte Schulungen
Nicht besuchte Schulungen können nicht nachgeholt werden und die dafür bezahlten Schulungsgebühren werden nicht zurückerstattet.
- Teilnahme
Für die Teilnahme an einer Schulung der BX Swiss ist zwingend eine Webcam notwendig. Teilnehmer müssen die Webcam während der Dauer der Schulung stets eingeschaltet und auf sich gerichtet lassen, sodass eine Teilnahme an der Schulung durch die BX Swiss geprüft werden kann.
Anderweitige, individuelle Vereinbarungen zwischen Teilnehmern und der BX Swiss (z.B. bei Präsenzschulungen) bleiben vorbehalten.
- Teilnahmebestätigung
BX Swiss stellt nach erfolgtem Besuch einer Schulung eine Teilnahmebestätigung aus, sofern der Teilnehmer mindestens zu 80 Prozent der Schulungszeit teilgenommen hat und die Webcam dabei jederzeit gemäss Ziff. 8 aktiv war. Abweichende Regelungen sind ausdrücklich vorbehalten.
- Haftungsausschluss und Versicherung
Für alle von der BX Swiss organisierten Schulungen schliesst die BX Swiss jegliche Haftung für entstandene Schäden aus.
Aus dem Nichterreichen von Lernzielen/-erfolg kann der Teilnehmende keine Rechte ableiten, insbesondere keine Rückerstattung von Schulungsgebühren.
- Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit den Schulungen der BX Swiss unterliegt der Datenschutzerklärung von Regservices der BX Swiss (https://www.regservices.ch/datenschutzerklaerung/). Die Datenschutzerklärung erläutert den Umgang der BX Swiss mit Personendaten unter anderem im Zusammenhang mit den Schulungen der BX Swiss und enthält insbesondere Angaben dazu, wofür Personendaten bearbeitet werden, wie sie in der BX Swiss weitergegeben werden und welche Rechte betroffene Personen mit Bezug auf ihre Personendaten haben. Die Datenschutzerklärung ist online unter www.regservices.ch abrufbar. Mit der Anmeldung akzeptiert der Teilnehmende die damit gemäss Datenschutzerklärung verbundene Bearbeitung seiner Personendaten.
Die BX Swiss übermitteln dem Teilnehmenden Informationen und Angebote von sich sowie von Partnerunternehmen z.B. in Form von E-Mails. Mit der Anmeldung stimmt der Teilnehmende zu, dass entsprechende Nachrichten auch elektronisch übermittelt werden können.
Diese Nachrichten und ihr Versand können jeweils auch personalisiert werden, um dem Teilnehmenden nur Informationen zu übermitteln, die für ihn voraussichtlich interessant sind. Das gilt vor allem für Schulungen der BX Swiss , die im Rahmen dieser AGB als personalisierte Leistungen Bestandteil der Schulungen der BX Swiss AG sind. Um dem Teilnehmenden ein möglichst persönliches Nutzungserlebnis zu bieten, kann die BX Swiss Verhaltens- und Transaktionsdaten zusammen mit bereits vorhandenen Personendaten auswerten. Nähere Informationen zu dieser Profilierung sowie den Rechten des Teilnehmenden finden sich ebenfalls in der Datenschutzerklärung der BX Swiss .
- Video- und Audio-Aufnahmen
Video- oder Audio-Aufnahmen dürfen im online Unterricht nur mit ausdrücklichem Einverständnis der BX Swiss und der Teilnehmenden gemacht werden.
- Programm-, Preis- und AGB-Änderungen
Die BX Swiss behält sich das Recht vor, das Programm, die Gebühren sowie die AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Anmeldung geltende Version, welche für diesen Vertragsabschluss nicht einseitig geändert werden kann.
- Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, so werden dadurch die Wirksamkeit der übrigen Teile nicht beeinträchtigt. In einem solchen Fall ist die unwirksame Bestimmung durch eine zulässig wirksame Bestimmung zu ersetzen, durch die der beabsichtigte Vertragszweck in rechtlich zulässiger Weise erreicht werden kann und die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt. Gleiches gilt im Falle einer Lücke.
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsbeziehungen mit der BX Swiss ist materielles Schweizer Recht, unter vollständigem Ausschluss des Kollisionsrechts sowie des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980, anwendbar.
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB sowie den Schulungen ist Zürich, Schweiz.
- Wirksamkeit / Sprache
Diese AGB sind per 1. Juli 2024 wirksam. Die AGB liegen auch in einer englischen Fassung vor. Im Falle von Widersprüchen zwischen der englischen und deutschen Fassung ist die deutsche Fassung massgeblich.